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製品・工事保証

保証期間は、工事完了お渡しから5年と致します。 植栽工事は、枯保証期間は、1年と致します。
保証期間中に通常の取り扱いによって当社施工対象に瑕疵が発生し、当社がそれを認めた場合は無償で当該部分の補修および部品の取替えを致します。
なお、使用部品および商品でメーカーの保証のあるものについては当該メーカーの保証(注)になることがあります。
もちろん、5年の保証期間終了後も弊社は、アフターサービスに努めるとともに不具合が生じた場合はその部分の補修や交換を有償になりますが速やかに対応してまいります。

(注)メーカー保証の製品とは、門扉・フェンス・カーポート・ポスト・照明器具などメーカーが製品として出荷しているもので保証期間は2年、なお電装部品・木製部品については1年です。

保証項目

項目 対象 対象例 適用外

ブロック基礎
擁壁

構造強度に影響を及ぼす変形・損傷・亀裂

構造亀裂
不等沈下の著しいもの

構造上問題なく、造成時の地盤改良などの不備による沈下が原因の場合

ブロック塀

構造強度に影響を及ぼす変形・損傷・亀裂

沈下
クラック及び肌分れの著しいもの

天然石の割れ剥離及び自然素材に起因する物

土間 テラス
アプローチ

コンクリート・化粧材
自然石・タイル

工事による不備
沈下・クラック及び
肌分れの著しいもの

収縮よる亀裂
自然石の割れ剥離及び自然素材に起因する物

エクステア
金物

取付の不備 損傷 

変形・損傷・屋根材の飛散

経年変化による汚染、人工的な圧力による打痕・変形
台風・積雪などによる屋根材の破損

電気関係

配管
配線
器具

取付の不備
故障(1年以内)
器具の破損

電球の破損
電球玉切れ
電池等の消耗品

植栽

植栽

枯木
横転

水遣りなどの管理不足による枯れ
注文者が所有する樹木の仮植や移植による枯れ

木製製品
木製施工

ウッドフェンス
ウッドデッキ

腐食や自然障害以外
取付不備

経年変化に伴う反りや割れ・防腐剤などのメンテナンス不足による腐食

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